Smooth 3D - Resina para impressão 3D Smooth 3D - Resina para impressão 3D

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Empresa

Olá! Somos a Smooth 3D!

Apaixonados por tecnologia e inovação, oferecemos soluções para o mercado de impressão 3D. Desde 2020, desenvolvemos e produzimos Resinas realmente especiais para impressão DLP/SLA/LCD para a indústria, engenharia, prototipação, odontologia, hobbies, joalheria, modelismo, arquitetura, decoração e para tudo que a sua imaginação for capaz de criar.

Para nós, impressão 3D equivale a soluções para todas as áreas que se pode imaginar. Para grandes empresas ou para profissionais autônomos que estão começando a empreender nessa área. Enxergamos a impressão 3D desta maneira, acessível e com um grande potencial de crescimento para todos que investem e empreendem nesse mercado. E nos comprometemos a compartilhar muito conhecimento para que esse mercado se desenvolva ainda mais no Brasil.

Desenvolvemos e produzimos também Tintas Acrílicas, Washes e Primers para a pintura de miniaturas e afins. São produtos desenvolvidos com muita pesquisa e experimentação para alcançar um resultado muito especial e realmente diferenciado.

Nossa equipe é composta por especialistas altamente qualificados em Química, Tecnologia da Informação e Gestão, entre outros, dedicados a criar produtos de excelência e proporcionar uma experiência incomparável aos nossos clientes.

Contem conosco! Estamos ao seu dispor!

Como comprar
Pagamento

Comprar na Smooth 3D é muito mais simples do que se pode imaginar!

Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (31) 98209-2331.

Como localizar um produto

A qualquer momento de sua navegação pela loja, você encontrará facilmente os produtos que está procurando, pelos recursos disponibilizados na loja, a localização via menu ou via busca.

Localizando via menu

Sempre estarão no menu superior as categorias de produtos. Ao entrar em qualquer uma delas é possi=ível filtrar com base nos atributos de cada produto da categoria selecionada. Para facilitar, alguns links do menu levarão direto à página do produtoc, como Wash e Primer.

Localizando via busca

Se preferir, você pode usar a caixa de busca que está disponível em todas as páginas do site, exceto na finalização de pedido. Digitando o que você busca, você vai ver sugestões de produtos, e pode navegar pelas categorias sugeridas ou ver todos os resultados em uma listagem onde você pode aplicar os filtros que quiser.

Como comprar na loja

Para comprar na loja basta adicionar os produtos ao carrinho, selecionando se você quer comprar ele uma única vez, ou quer repetir a compra, que você poderá configurar o espaço de dias à frente.

Colocando os produtos no carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar agora ou comprar com recorrência. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, será visualizada uma mensagem informando que o produto escolhido foi adicionado no carrinho e você verá seu carrinho atualizado.

Finalizar o pedido

Ao clicar em Finalizar Pedido, você será redirecionado para uma nova tela demonstrando a listagem de produtos adicionados caso haja recorrência, onde você tera a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...).

Continuar comprando

Autenticação do usuário

Após montar seu carrinho e ir para a finalização de compra, pediremos seu e-mail, esta é a unica informação que precisamos nesta etapa. Caso você já tenha cadastro, seus dados virão preenchidos porém criptografados para sua segurança. Para editar os dados, você deverá se identificar por meio de código no e-mail, celular ou por meio das redes sociais.

Finalização de Compra

Após inserir o seu e-mail e clicar em continuar, você será redirecionado para a tela de finalização de compra. Nessa tela você vai informar os seus dados pessoais, após você precisa confirmar os seus dados de entrega ou alterar caso necessário, após preencher esses dados, clique no botão de confirmar pedido/fazer pagamento.

Confirmação do Pedido

Após finalizar o seu pedido você será redirecionado para a tela de Pedido Confirmado, nessa tela será exibida as informações do pedido como forma de entrega, forma de pagamento, resumo dos itens do pedido etc...

Nesse momento o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.

Segurança
Privacidade

Segurança

A Smooth 3D garante segurança e privacidade de identidade aos internautas que fazem compras na loja virtual.

Dados cadastrados como nome, endereço e número de cartão de crédito são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros da empresa.

O site da Smooth 3D tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos.

Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis. Smooth 3D reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais.

Em qualquer caso, a Smooth 3D anunciará no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática

Os Usuários poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem como têm reconhecido o direito de obterem informações contatando a Deck Box Geek Store pelo email contato@smooth3d.com.br ou diretamente pelo telefone (31)98209-2331

Envio

Cálculo do frete

O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

Entrega

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira. Pedidos que incluam produtos sob encomenda serão postados somente após o prazo de produção informado na descrição do produto. Caso seu pedido seja composto por produtos de pronta entrega e sob encomenda, os produtos serão enviados juntos e postados após o prazo de produção dos produtos sob encomenda.

Formas de Entrega:

- Pac: possui um valor menor e um prazo de entrega mais prolongado, são feitas até 2 tentativas de entrega

- Sedex: possui um valor maior e um prazo de entrega mais rápido, serão feitas até 3 tentativas de entrega

- Caso após as tentativas os correios não encontrem alguém para receber a encomenda, ela será encaminhada para uma unidade dos correios e ficará disponível para retirada por um prazo de 7 dias corridos.

- Em algumas situações os Correios podem alegar restrição na entrega permanente ou temporária, e nesse caso a encomenda deverá ser retirada na unidade de Correios informada no rastreamento.

- Após a postagem você receberá o código de rastreamento para acompanhar o transporte do pelo site dos correios www.correios.com.br

- Acompanhe o rastreamento do pedido para saber quando os correios sairão para entrega. É importante que no endereço informado haja alguém apto a receber a encomenda e assinar a entrega.

- Endereço de Entrega: Informe corretamente o endereço para entrega, conferindo atentamente o CEP, nome da rua, números e complementos. É de inteira responsabilidade do cliente informar corretamente os dados no cadastro. Caso os dados sejam informados incorretamente pelo cliente e a encomenda for devolvida será cobrado um novo frete para reenvio.

- Minha encomenda ainda não chegou, por que? Caso a encomenda ainda esteja dentro do prazo de entrega pedimos que você aguarde a entrega. Caso o prazo de entrega tenha terminado e você ainda não recebeu a encomenda entre em contato conosco que iremos verificar o que ocorreu.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Garantia

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

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Rastrear pedido
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Lembramos que o tempo de postagem do pedido é de até 2 ( dois ) dias úteis após a confirmação do pagamento. Este tempo é necessário para separar, embalar e enviar o pedido.

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